Czas trwania: 1 dzień – 8 godzin szkoleniowych (10 godzin dydaktycznych )
Liczba uczestników: do 12 osób, minimum 6 osób
Prowadząca: dr Magdalena Gawrych
Metody: elementy wykładu, prezentacja Power point, ćwiczenia indywidualne i w podgrupach, burze mózgów, case study uczestników

 

Co zwiera szkolenie Zarządzenie konfliktem?

Program szkolenia

1. Zjawisko konfliktu
– konflikt jako zjawisko naturalne i nieuniknione
– typy sytuacji konfliktowej
2. Dynamika i cechy sytuacji konfliktowej
– przebieg i zmienność sytuacji konfliktowych
-emocjonalne i poznawcze skutki konfliktu
3. Formy zarządzania konfliktem
– indywidualne punkty spustowe w sytuacji konfliktowej
– indywidualny sposób radzenia sobie z konfliktem
– strategie pasywne i strategie aktywne
4. Typy konfliktu
– konflikt niszczący
– konflikt budujący
5. Korzystne sposoby rozwiązywania konfliktów.
6. Case studies
– różne typy konfliktów i sposoby zarządzania w praktyce
– konflikty w zespołach kierowanych przez uczestników

Materiały i środki dydaktyczne

Materiały multimedialne, przygotowane materiały, sala konferencyjna wyposażona w projektor multimedialny, flip chart, z
możliwością dowolnej aranżacji przestrzeni

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o „Szkolenie: Zarządzanie konfliktem”

Podobne produkty